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司徒達賢:值得深入研究的旺旺經驗

    打開這本書《口中之心─蔡衍明兩岸旺旺崛起》,

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,看蔡衍明如何克服萬難開疆闢土?如何運籌帷幄、決戰千里、統領市場?
    暢銷財經作家、《虎與狐》作者張殿文費時五年,

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,貼身採訪蔡衍明及家人、員工、經銷商甚至競爭對手上百位;是旺旺集團最真實的發展故事,

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,也是品牌經營和台灣企業的教戰經典。
    名家推薦》開創 回饋--旺旺的成功故事
    ◎蕭萬長(前副總統)
    一九九○年代開始,

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,許多台灣本土企業因為經營成本升高,

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,開始轉進到大陸尋求機會。他們,

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,無畏陌生環境的挑戰,

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,勇於披荊斬棘、開疆闢土,並伴隨著大陸的快速崛起而成長茁壯。旺旺集團正是其中的成功典型代表。
    旺旺集團的成功,彰顯出集團總裁蔡衍明先生非凡的事業成就,也反映出大陸內需市場的無限前景,對照當前許多亟待轉型的大陸台資企業,尤其具有啟示意義。因此,探討旺旺集團如何在兩岸崛起的這本《口中之心──蔡衍明兩岸旺旺崛起》的出版,就顯得格外有意義。經由作者張殿文先生細密的採訪與嚴謹的寫作,讓讀者不僅能一窺蔡總裁成功的獨家祕訣,更重要的是提供旺旺進軍大陸市場的實戰成功經驗,足為其他亟待轉型的台商企業借鏡參考。
    旺旺的發展是從與日本合作開始,進而又在中國大陸成長壯大。作為一個經濟老兵,我對旺旺的發展軌跡深有感觸,因為它印證了台灣企業與日本及中國大陸的特殊關係。旺旺的成功也絕非偶然;書中翔實記錄了旺旺的發展歷程,裡頭有許多實戰成功的寶貴經驗,包括在對的時機到對的地方去、選對合作夥伴、建立產品特色及成功的廣告策略、精確掌握未來市場等等。
    我認識衍明兄多年,從這本書更認識他的聰明、自信、毅力及遠見,也可以了解他去大陸奮鬥的艱辛及事業的成就,令人佩服。尤其感佩他在大陸事業有成之後,不忘回饋故鄉。二○○八年八月,旺旺響應政府號召回台發行「台灣存託憑證」(TDR),成為新政府上台後,首家返台掛牌的海外台資企業,正是他以實際行動愛台灣的真實寫照。
    這幾年,衍明兄把他愛台灣的熱情,投放到媒體事業上,衷心期盼,蔡總裁領軍的旺旺中時傳播事業集團,秉持「享用新聞自由必須同時承擔社會責任」的國際新聞學界堅定共識,為台灣樹立公正客觀、善盡社會責任的媒體典範,以成就其回饋台灣初衷。
    名家推薦》值得更深入研究的旺旺經驗
    ◎司徒達賢(國立政治大學講座教授)
    近來學術界十分關心「研究」與「教學」孰重的議題。我的一貫主張是:這兩者應是一體的兩面,學術研究必須有助於提升教學品質,同時高水準的教學也不只是依據教科書照本宣科、逐句解說而已,而應以持續的研究為基礎,不斷充實教學內容,以配合學生將來實際上的需要;至少在我所熟悉的企業管理領域中應該如此。而這本介紹旺旺集團蔡衍明董事長數十年經營歷程的《口中之心──蔡衍明兩岸旺旺崛起》,正好可以說明此一觀念。
    「國際化」是當前許多台灣企業在策略上不得不走的路。西方先進國家的大型企業長期累積了豐富的經驗,再加上許多學者的研究,形成了「國際企業」(International Business, IB)這一個學術領域。當台灣企業準備走向國際化時,當然首先會想到如何將外國實際經驗歸納出來的原理、原則轉移給企業界。然而一段時間下來,總覺得實務與理論之間常有隔閡。後來我們才覺悟到:西方國家的國際化,是從「上國」的角度與立場來觀察分析,與我們頗不相同。易言之,這些西方企業在邁向國際化之前,產品品質、品牌形象、技術能力、公司規模等都已相當可觀,加上背後強大的政治與法律力量,遠非我們廠商所能望其項背。西方的學理對國際化過程中的策略、組織,以及與地主國政府及合作夥伴的關係等,都隱約建立在這些前提之上,而這些前提對台灣企業而言,幾乎大多都不存在。
    換言之,我們企業的國際化或跨疆界經營,因為條件與情勢的不同,應該與先進國家的思維方式有所區別。而這方面經驗的蒐集、整理、分析、歸納,顯然應該由我們自己的學者,向已經擁有國際化(或跨疆界經營)經驗的台商去請教,並以西方學理的概念、架構以及研究方法,建立屬於我們自己的國際企業理論。
    《口中之心》這本書以蔡衍明董事長的發跡與成長為主軸,詳細介紹了他從國外(日本)辛苦取經、吸收技術起家的經驗,也頗為深入地描述了旺旺集團後來在大陸成長與成功的歷程,包括各個發展階段中的策略與環境。
    我認為本書最有價值的部分,是對大陸經營環境特色的說明、蔡董事長面對這些環境時的因應方法,以及當時的思維邏輯。例如對消費偏好與消費行為的分析、經銷體系的變化與現狀、當地同業的競爭手法、與政府機關的互動經驗、建立品牌形象的甘苦、在國際籌資與上市時各方利益的整合,以及遍地機會卻又處處暗藏風險的經營環境,本書中都有十分具體而有價值的描述解析。書中以流暢的文字娓娓道來,雖然未能「身歷其境」,但在閱讀時已經極有感受。
    坊間常有一些介紹外國企業成敗經驗的書籍,讀來也讓讀者頗有收穫,但畢竟文化、人際關係以及經營環境等方面顯著不同,讓我們所產生的切身感遠不如此書。如果我們能找到更多像旺旺集團這樣有分享意願的企業,可以讓重視本土企業管理研究的學者,更深入地去請教和整理其做法、經驗以及決策時的考量,這些研究成果雖然未必會受到外國學者的重視,但對我們本土企業所產生的效益與貢獻,肯定不低於刊登在世界一流學術期刊上的文章。
    名家推薦》媒體資本的前世今生
    ◎邱立本(《亞洲週刊》總編輯)
    蔡衍明是台灣的爭議性人物,但也是不被了解的人物。他在最近的媒體併購案中,被批判為「媒體巨獸」,但恰恰是在漫天的爭論中,他的背景和理念一直鮮為人所知。為何一位從小被父親禁止說國語的小孩、被教導痛恨外省人的台灣人,卻被台獨人士罵他主辦「親中」媒體?為何這位在兩岸以製造米果出名的企業家,卻捲入了媒體事業,並且陷進了爭議的漩渦?
    媒體金主的性格,會決定媒體資本的品質。蔡衍明天生的性格就是不信邪,具有「雖千萬人吾往矣」的精神。在他的生命中,多次被別人看扁,也在最後證明別人看錯了他。他在事業上的決策風格,是否也可以看出他在媒體上的決策風格?
    媒體資本的品質,其實決定了媒體的未來。《紐約時報》的控股家族索斯柏格(Sulzbergers),由於有一個遠大和高尚的理想,也凝聚了最優秀的媒體人才,因而不斷茁壯發展,終於成為英語世界媒體的傳奇。
    但媒體資本的品質,也是一個動態的概念。出身於寒門、從底層拚搏而起的新移民普立茲(Joseph Pulitzer),本來是辦八卦媒體《紐約世界報》(New York World),並且被視為「黃色新聞」(Yellow Journalism)的始祖,成為一個爭議不斷的人物,他生前對新聞界的貢獻也是褒貶互見。但他不斷自我提升,在新聞事業上推陳出新,最後他所創立的普立茲獎,更成為美國新聞界專業的標竿。
    蔡衍明家族的媒體事業,到底會如何發展,現在還難以定論。但一個成熟的媒體與企業,其實需要不斷與社會互動,也需要讓社會有更多的了解,才能更上層樓。作者張殿文寫的這本企業傳記,其實著重蔡衍明的前半生,對於他開始參與媒體的部分著墨不多,但恰恰是他的企業經驗,讓他的行事風格與價值觀,為他日後處理媒體事業埋下了重要的伏筆。
    胡適鼓勵大家寫傳記,追溯人與事的根源,社會才能對自己有更深的認識。而媒體資本的傳記,更是要從它的前世今生說起。因而這本企業傳記就可以讓我們看到,一位台灣之子怎樣在神州大地發現自己生命最璀璨的一面。
    蔡衍明衝破了不少台灣本省人對大陸那種恐懼與排斥的局限性,積極推動台灣掌握更多大陸的資訊。他創辦的《旺報》,聚焦在大陸社會的最新發展,開拓了台灣讀者的視野、超越了台灣媒體的盲點,也客觀上消除了民間對大陸的刻板印象。
    因而在歷史的長河中,蔡衍明的地位仍待評說。他會成為另一位普立茲嗎?他的媒體品質,會躍升至《紐約時報》的地位嗎?媒體資本的意志,是否可以與媒體理想結合?這一切的疑問,也許都可以在這本傳記中找到答案。,

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網路電視大餅 谷歌想爭食

     華爾街日報報導,

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,繼英特爾、索尼先後傳出將推網路電視服務的傳聞後,

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,近日又有消息稱谷歌也向媒體公司爭取節目內容授權,

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,醞釀推出網路電視服務。
     據一名內情人士透露,

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,谷歌近日已向多家媒體公司說明這項網路電視服務,

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,並實際示範操作方式。谷歌雖未回應傳聞,

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,但若傳聞屬實,

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,估計谷歌不久就會跟隨其他科技大廠腳步加入網路電視服務戰局。
     此舉不僅對傳統付費電視業者構成新威脅,也將衝擊線上影片服務業者。
     目前包括Netflix、Hulu及亞馬遜在內等線上影片服務業者,主要提供線上隨選影片(VoD),但是以谷歌和其他科技公司為首的新一代網路電視服務,則是標榜在隨選影片之餘,還可以提供傳統電視頻道節目。
     然而,媒體公司是否願意和谷歌等科技公司合作仍不得而知,因為接納新客戶勢必損害媒體公司和有線電視服務業者原有的合作關係。
     即便媒體公司同意授權節目內容給谷歌,谷歌支付的授權金也會比大型有線電視服務業者來得昂貴。
     消息指稱,谷歌早在2年前就曾和媒體公司討論過類似服務,但後來不了了之。此後客廳娛樂市場快速演化,加速網路電視服務市場起飛,也使越來越多科技公司覬覦這塊大餅。
     英特爾就傳出可能在年底前推出網路電視服務的消息。儘管英特爾尚未和任一媒體公司簽下授權協議,但媒體上周披露的文件透露英特爾網路電視服務可望定名為「OnCue」。
     一名媒體公司高層也在周二透露,索尼可能搶在英特爾之前推出網路電視服務,但適用的上網裝置鎖定PlayStation遊戲機及索尼生產的電視、藍光播放器。,

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外傳1億入帳 洪秀柱:拚死讓薪水有著落

國民黨帳戶遭凍結無法發放黨工9月薪資,

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,傳出近日將有新台幣1億元將進帳。國民黨主席洪秀柱今天表示,

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,拚死拚活也要讓薪水有著落。行管會則說,

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,確實有這筆錢,

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,希望盡快拿回。媒體報導,

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,黨內人士透露,

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,近日將有筆1億元現金進帳,積欠黨工的9月薪資,確定與10月薪資一起發放。行管會今天受訪時證實有這筆錢,主要是目前黨中央仍向張榮發基金會、前中央黨部辦公室租用空間的押金,希望退租後能拿回這筆錢,但還需要點收、空間恢復等,目前時間不確定,「能不能拿回來不知道」。被問及1億元是否真有著落?洪秀柱下午出席公開活動時表示,有很多朋友幫忙,她不敢這麼說,過幾天情況會比較清楚,她拚死拚活也要讓薪水有著落,否則黨工還要不要過日子阿?是否要賣房子籌錢?洪秀柱說,如果錢有著落就可以暫緩,否則真的都要做到毀家紓難,她不希望很多家庭到這樣的地步。1051010(中央社),

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台南全家自殺案 家屬淚崩盼勿剖驗

(中央社記者張榮祥台南26日電)台南市安平區24日驚傳1家5口燒炭自殺,

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,南檢初定31日剖驗,

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,但家屬今天到市立殯儀館指認遺體時淚崩,

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,希望檢方勿解剖屍體,

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,保留全屍。台南市安平區一棟公寓9樓王姓人家5口,

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,24日下午被發現燒炭自殺,

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,死者分別是40歲王姓父親、36歲陳姓母親及8歲、6歲、3歲3個兒子,全陳屍在臥室,皮膚呈現粉紅色。王姓男主人的父母、陳姓女主人的父親、哥哥,今天到台南市立殯儀館指認遺體,當場痛哭,希望保留家人全屍。禮儀公司人員說,王男夫妻互綁紅線,3個小孩也各自綁有紅線,情景讓人鼻酸。台南地檢署發言人陳建弘說,檢方相驗後,認定王家5口是燒炭自殺,安排剖驗是要讓死因更明確。陳建弘表示,陳姓女主人的母親,30日將從日本返台,檢方將視家屬意見,再決定是否剖驗。警方呼籲,勇敢求救並非弱者,自殺不能解決問題,若遇人生瓶頸,可打生命線專線1995尋求協助,生命一定可以找到出口。1050526(中央社),

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逛街情報-百貨打美食牌 咖啡展實演吸客

百貨年前紛祭美食牌吸客。微風超市即日起至18日推出宮城縣物產展,

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,課長林佳珍表示,

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,宮城在日本擁有「食材王國」稱號,

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,這次除引進今野味噌、金華鯖魚等名產外,

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,另邀日本師傅現場實演高知土佐玉子燒,

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,光單日就可賣出上百份。微風新春酬賓即日起至28日,

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,刷聯名卡當日單筆達指定門檻送酬賓券,

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,微風廣場1F高級珠寶滿3萬送1000元,1F、GF精品滿2萬送2000元,GF、2F名品、服飾、飾品滿5000送500,GF化妝品、內睡衣、鞋區、3F、5F、6F以及微風忠孝、松高指定櫃、南京B1F、1F、2F滿3000送300;北車滿500元送50元餐飲抵用券;期間當日累滿6000贈刷卡禮1份。新光三越南西店19至25日舉辦飄香咖啡展,網羅喬尼亞、Bialetti、Honey Bakery、澤井咖啡等咖啡機與甜點品牌,商品8.5折起,還有拉花體驗教室;20至26日有恆隆行小家電福利品出清,Dyson吸塵器等加入,訴求5折起。環球即日起有伴手禮訂購服務,有東京小雞禮盒等50種,25日前部分商品預購9折;全台5店推出上萬個透明包裝的美食福袋,中和店「華齊堂」珍珠燕窩飲10入禮盒,福袋價999元。,

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指考地理很時事 英國脫歐茲卡都更入題

大學指考今天最後一天,

七期不動產

,第二科考地理,

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,試題結合時事生活,

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,包括英國脫歐、茲卡病毒、都更等入題,

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,圖表取材多元,

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,如衛星影像,

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,整體難易適中。協助審題的高中教師表示,

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,今年試題設計巧妙串連通論、區域地理和應用地理,呈現跨章節和跨年級特色,評量考生融會貫通的能力,部分試題題幹敘述較長,圖表取材多元豐富,延續去年放入衛星影像圖,反映對地理景觀變遷的關切。試題內容部分,審題教師表示,命題結合生活時事,國際議題包括英國脫歐、茲卡病毒、非洲饑荒、歐盟東擴、全球海盜分布等,在地則有屏東平原養水種電、麥寮工業區與海岸開發、都更等,不少題目可鑑別考生是否認真準備高三範圍,對認真準備指考的學生有利,整體難易適中。1050703(中央社),

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小威澳網大談平等 拒評論川普

美國女網名將小威廉絲(Serena Williams)今天藉馬丁.路德.金恩紀念日(Martin Luther King Day),

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,在澳洲網球公開賽宣揚平等理念,

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,但她拒絕評論與川普相關的議題。法新社報導,

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,22度大滿貫得主的小威於打進澳網第2輪後,

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,今天身著印有「平等」字樣的T恤與媒體交談。小威說:「今天是馬丁.路德.金恩紀念日,

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,傳達平等的訊息是件重要的事;平等與所有人的人權,

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,是他生前談論很多、經常嘗試傳遞的議題。」小威並指出,

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,許多選手都「衷心希望能成為這個運動的一部分」。美國總統當選人川普,今天選在紀念遇刺身亡的民權運動領袖金恩紀念日上,與金恩的長子會面。川普最近才跟金恩當年的親密戰友、眾議員路易斯(John Lewis)發生口水戰,路易斯已誓言杯葛本週川普的就職典禮。小威則拒絕評論川普。當被逼問是否擔心川普政府可能對平權造成影響,小威說:「我不談這個,我對這些沒有任何評論」。(譯者:中央社陳亦偉)1060117(中央社),

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黃岩島不修建設施?北京不滿菲外長表態

菲律賓外長雅賽今天披露,

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,北京曾向馬尼拉承諾不會在黃岩島修建設施。中國大陸外交部發言人耿爽表示,

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,雅賽最近一些言論違背兩國高層共識,

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,陸方感到「不解和遺憾」,

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,希望雅賽謹言慎行。對於中國大陸商務部長高虎城臨時取消訪問菲律賓,

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,耿爽表示,由於「日程安排原因」,中菲經貿聯委會要延後數天舉行,準備工作仍在進行。雅賽(Perfecto Yasay Jr.)23日在馬尼拉與媒體餐敘後受訪表示,菲律賓總統杜特蒂(Rodrigo Duterte)2016年訪問北京時,與中國大陸國家主席習近平達成密約,大陸不把黃岩島修建為人工島,而這也是馬尼拉與北京改善關係的前提。他還表示,南海各島礁聲索國可各說各話主張擁有其主權,但南海主權歸屬,最終還是應由適當的國際仲裁機構依國際法做出裁決。中國大陸外交部下午舉行例行記者會,據官網問答實錄,耿爽表示,在南海問題上,包括黃岩島設施建設問題上,「中方的立場是一貫的、明確的,沒有發生改變」。耿爽說,陸方注意到,雅賽最近一些言論明顯違背兩國高層共識,與當前中菲關係健康快速發展不符,與當前南海整體穩定的形勢不符,也有違地區國家維護南海和平穩定和推進區域合作的共同意願,「中方對此感到不解和遺憾」。他表示,陸方希望雅賽能遵循中菲兩國元首共識和地區國家的共同意願,謹言慎行,確實維護中菲關係和地區和平穩定大局。被問到高虎城取消訪問菲律賓是否是因北京不滿雅賽有關言論,耿爽僅重申,這次中菲經貿聯委會延後數天舉行主要是日程安排原因,雙方正在為會議舉行積極進行各項準備工作。1060223(中央社),

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颱風生成數少 留意秋颱共伴效應豪雨釀災

氣象局預估今年夏颱少、秋颱多,

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,預報中心主任鄭明典今天說,

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,今年颱風侵台數約2至4個,

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,但要小心秋颱容易出現共伴效應,

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,東北部要嚴防豪雨。今年到目前為止還沒有颱風生成,

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,中央氣象局說,去年發展的超級聖嬰已經結束,下半年有轉為反聖嬰的趨勢,西北太平洋第1個颱風生成的時間偏晚,總生成數也偏少,預計全部加起來會有19至23個,少於氣候平均值25.7個。氣象局進一步預估,今年侵台颱風數約2至4個,主要特性為夏颱少、秋颱多,但預報中心主任鄭明典提醒,有些颱風雖然不會侵台,但和北方系統產生的共伴效應還是會影響台灣。他進一步說明,秋天北方系統南下,颱風位置如果在南海,兩者就會在台灣東北部交會,帶來強降雨,雨集中下在東北角,就算颱風沒報到,豪雨仍恐致災,因此還是要做好防颱措施。氣象局也預測,今年7、8月雨量偏少,9月雨量正常偏多,氣溫方面,今年7月將持續高溫,8、9月氣溫和7月相比較不熱,但是仍屬於正常偏熱,提醒民眾在夏日還是要多補充水分,注意防曬。1050628(中央社),

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諷柯P「屁股擦2年」 姚文智:大巨蛋問題拖太久

姚文智(右)接受黃光芹訪問。(翻攝自《Pop搶先爆》芹報站臉書)

有意於明(2018)年參選台北市長的民進黨立委姚文智,

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,今(6)日在廣播節目中談到現任市長柯文哲,

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,批評對方處理大巨蛋問題時拖太久,

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,直言「擦屁股會擦兩年嗎?」姚文智今日接受資深媒體人黃光芹在POP Radio的《POP搶先爆》節目訪問,

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,他表示若自己是台北市長,

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,一定很快能解決大巨蛋問題;姚說柯文哲總稱大巨蛋問題是在幫前人擦屁股,

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,「你擦屁股也擦太久了吧!會擦兩年嗎?」另外,

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,姚文智還提及,本來很期待身為「政治素人」的柯文哲能做出什麼成績,但這兩年來,其表現在六都墊底,一年前就曾有人問過他,現在應該怎麼辦?至於台南市長賴清德是否有可能角逐台北市長寶座?姚文智覺得機會是零,他意有所指地指出,自己心中想的都是如何讓北市發展得更好,與賴想的不一樣。(中時電子報),

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