詩人羅門18日辭世，
，享壽90歲。文化部長鄭麗君今天哀悼表示，
，羅門作品豐富台灣人精神與心靈，
，「我們會永遠懷念他」。台灣重要詩人羅門本名韓仁存，
，創作文類以詩為主，
，兼及論述及散文，
，尤其重視詩與藝術結合。作品意象繁富，
，節奏波瀾起伏，
，跌宕有致，對於追求詩與藝術執著。在台灣現代詩壇具指標性地位，對台灣詩文發展影響深遠。羅門18日辭世，享壽90歲。鄭麗君聞訊深表哀悼，並指示文化部盡力協助家屬處理治喪事宜。羅門曾任世界華文詩人協會會長、藍星詩社社長、國家文藝獎評審委員。出版作品包括「曙光」、「死亡之塔」、「羅門詩選」等數十餘冊。曾獲藍星詩獎與中國詩聯會詩獎、世界詩人大會傑出詩人獎、教育部詩教獎、中山文藝獎等獎項。詩人管管曾說，「羅門專注於心靈的探索，強調人的精神與生命，於心靈的探索，強調人的精神與生命，他可以說是一個新理想主義者，塑造獨特繽紛的意象，擴展詩中的投射力與生命內涵性」，更被譽為台灣「都市詩及戰爭詩的巨擘」。1060119(中央社)，
宋丁儀 10年前，
，普遍的經驗是，
，在大陸餐廳用餐需要服務員時，
，很可能要高聲扯著嗓子用喊的；現在，
，隨便走進街角1家便利超商、星巴克咖啡店，
，店員先喊歡迎光臨，
，比較熱情的還會順便遞上幾句寒暄的問候，
，或附上一個露齒微笑。這笑容，
，很可能過去的你根本沒見過。
2003年大陸1位餐廳服務員平均月薪資800元（人民幣，下同），10年後的今天，薪資至少翻了3番，若以普通1線服務員薪資2500元，再加上5金1險，總體勞動成本近4千元，已與台灣相差無幾。
近幾年，大陸服務業量變與質變正同時發生，微觀上，從1名服務員面對顧客的態度到薪資水準，正反映了大陸整體服務業環境與產業結構正面臨改變，「中國，已不再是我們過去認知的─粗放型服務的中國」。
餐飲業朝規模化發展
我們的問題是，當大陸服務業平均工資與整體素質都在快速提升，一向以服務業素質與優勢自豪的台灣，究竟還能夠領先多久？過去比服務、比品質，我們總習慣地相信Made in Taiwan或來自台灣的應擁有另一層值得信賴的價值，但近年來中國正向精緻化服務業邁進，且進步速度已顛覆你的想像。
在大陸擁有最多直營餐飲品牌門市的小南國創辦人王慧敏，從事餐飲業逾25年，堪稱大陸餐飲界的「女王級」人物。她最愛看的電視節目之一，是某衛視台正上檔的選秀節目《頂級廚師》，節目裡來自各地民間烹飪高手盡情施展他們創意與手藝，幾經挑嘴美食專家評選後，一回回殺出重圍逐步登大廚桂冠峰頂。
王慧敏感嘆，舊社會過去認為餐飲服務業水平較低，行業中也欠缺領航者，多半是小店散戶經營，但現在餐飲業朝規模化發展，社會觀念也在翻轉，行行出狀元，中國餐飲業引進大批人才，正朝向年輕化、專業化與知識化發展，整個餐飲服務行業面貌已大大不同。
從事餐飲業的王慧敏，也曾經從小本生意白手起家，從這位大陸餐飲界女王身上，便可發現中國服務業轉變的一個縮影。大陸服務業觀念已從「見山是山」到「見山不是山」再到「見山又是山」的改變。
過去，服務員慣於被動式服務，然後當社會發展至某種富裕階段，殷勤式服務才叫做「服務」，可以說是為了富貴階級服務，但隨中產階級崛起，當人人都消費得起，社會從急功近利逐步沉澱為小康富裕，服務的定義也更為細膩。
王慧敏說，「恰到好處，是我對『服務』二字的定義。」王慧敏體認到更深的一層，她說「卓越」的服務每個人都想要，卻絕不要過於殷勤，過分服務反而讓顧客覺得壓迫感，真正舒適的服務，應給顧客一點私密空間，「需要的時候到位，而不是兩隻眼睛盯著你，隨伺在側」。
小南國旗下最高檔餐飲品牌慧公館，就以私密性餐飲會所聞名，那裡享受的不只是餐飲，而是一種高檔次服務，「我們賣的不是餐飲，而是對一種休閒生活態度的追求」，王慧敏說。
以人為本 感動顧客
2003年跨入大陸市場的王品集團，今年進軍大陸開店已整整滿10年。大中國區負責人、副董事長陳正輝回顧過去10年大陸服務業的發展也觀察到，兩岸服務業軟體方面尤其在「人」的方面差距愈縮愈小。
陳正輝說，過去大陸服務業薪資低，很多餐廳採用軍事化管理嚴立罰則，「服務員如果自己薪資低，日子都快過不下去，哪還能打從心底微笑待客，服務起來自然沒好氣」。
當今大陸服務業薪資連年漲，已與台灣薪資相距無幾，整體服務業水準提升，薪資與配套福利都在調整，服務產業環境較早年更友善，他認為，只有「以人為本」服務顧客才能禮貌有加，也才能真正感動到顧客。
曾有1位早期跨入大陸餐飲業的主管說，過去的大陸，因為服務意識較低落被動，服務者往往「一個口令一個動作」在台灣用1個人做的事，在大陸很可能需多雇1個人，成本自然提高。但隨著外來餐飲集團進軍大陸，在大湖大江內注入新的管理與培訓體系，大陸餐飲服務業正快速精進，不斷人力創新。
打破刻板 學會靈活
以王品來說，旗下3千名大陸員工便要求團隊合作，1名後場員工也要懂得如何在前台應變，1位傳菜員遇到顧客招呼，懂得舉一反三學會點菜，甚至會帶位或收銀，打破過去「定崗定位」的刻板模式，懂得靈活應變。
這不僅讓王品在上海因服務品質一炮而紅，更關鍵的是，做為台商王品把當時沒有的服務意識帶進大陸，融入當地特色並調教出無數名優秀的服務業從業員。
果不其然，陳正輝說，當王品進入第2個3年階段時，很多培養出的人才都遭同業挖角，顯示當時這類人才確實炙手可熱。
王品耕耘大陸市場10年，是目前台灣在大陸最具規模的餐飲集團，今年年底前旗下品牌在大陸將擁有近58家分店。同樣與王品相同全數直營店的小南國，今年將由60家店面邁入突破70家，前者以西式餐飲為主，後者以中餐為特色，分屬兩岸最大連鎖直營餐飲集團。從他們身上，都不約而同見證了大陸服務業這幾年來從粗放走向精緻化的痕跡。
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金管會2014年時為控管房市下行風險，
，要求國銀3年內需將不動產授信備抵呆帳提存率自1％提升至1.5％。銀行局副局長邱淑貞表示，
，隨著執行期限將至，
，將重新檢討相關規定，
，研議將提存率降回1％的可能性，
，預計年底前將會有結果。邱淑貞指出，
，今年是國銀將不動產授信備抵呆帳提存率提升至1.5％的最後一年，
，3年來整體增提備呆達270億元，
，對於整體風險承擔能力有很大的幫助。目前確實在檢討相關規定，研議是否回歸正常性提列。對於是否將提存率調降回1％，邱淑貞表示，目前整體方案及計畫還在研議中，預計年底前會有結果，屆時會將新政策對外公告並說明。至於金管會去年底鬆綁不動產授信集中度規定，回歸各銀行自主管理，邱淑貞表示，目前看來自行控管並無不妥之處，顯示董事會的監督功能有所發揮，意即整體授信政策執行改由各銀行董事會監控的機制，在自律上有發揮風險控管的功能。(時報資訊)，
交通部觀光局代理局長劉喜臨（右）與六福旅遊集團執行長莊豐如（左）19日共同宣告「Lineup」智慧遊園服務APP正式上路。（陳育賢攝）
交通部觀光局代理局長劉喜臨（右）與六福旅遊集團執行長莊豐如（左）19日共同宣告「Lineup」智慧遊園服務APP正式上路。（陳育賢攝）
六福村主題遊樂園即日起推出領先國外遊樂園的「Lineup」智慧遊園服務APP。（陳育賢攝）
今起，
，六福村主題遊樂園也有「快速通關」智慧服務了！國外的迪士尼或環球樂園都有快速通關票券服務或商品，
，遊客若不想花時間排隊，
，可先行購買或現場抽取，
，六福村遊樂園19日起推出領先全球的「Lineup」服務，
，只要下載APP，
，想玩什麼設施，
，動動手指就能輕鬆預約，
，方便又不需加價。交通部觀光局為提升國內遊樂園服務品質，
，大力推動「智慧遊樂園區方案」，特別指定位在新竹縣的六福村主題遊樂園，成為全台第1家、也是唯一1家導入創新智慧遊園管理服務「Lineup」的示範區，便利程度超越國外迪士尼「快速通關」預約紙本票券，或是環球影城需加購的快速通關票。觀光局代理局長劉喜臨表示，觀光局此次與六福村合作推動的創新智慧遊園管理服務「Lineup」，期望透過科技應用，解決園區設施、活動、餐廳及服務人潮擁擠和長時間等候問題，同時也可讓業者了解遊客遊玩軌跡，提供未來調整的行銷策略，未來將全面推廣至國內各遊樂園，以提升服務品質。六福旅遊集團執行長莊豐如指出，當遊客下載「Lineup」手機APP後，只要開啟藍芽感應遊樂設施定位裝置，就能自行設定想玩的遊樂設施及搭乘時段。而手機APP在前10分鐘及時間到時，會自動發出提醒通知，屆時遊客再前往遊樂設施即可，不必在現場苦等守候，還即時取得不定期優惠或兌換券等驚喜好康，輕鬆玩樂、聰明消費省更多。即日起正式啟用並開放預約「Lineup」的遊樂設施包括急流泛舟、笑傲飛鷹、醉酒桶、火山歷險、大海盜、大海嘯、風火輪、蒸氣火車及「5D哈比哈妮大冒險‧魔宮奪寶」數位互動體感劇院等共9項，之後更會陸續開放其它熱門設施。園方表示，面對接下來的雙十連假、元旦連假及農曆春節，都會持續開放「Lineup」，期望為遊客創造更優質的遊玩體驗與服務。(中時)，
兒子遭肯亞警方拘留的家屬劉媽媽，
，上午向民進黨立委吳秉叡求援，
，劉媽媽也打電話與兒子通話；通話中一名同被關押的女性表示，
，不知道為什麼無罪要被這樣對待，
，可能撐不下去。涉入肯亞電信詐騙案被關在拘留所的台灣民眾，
，因堅拒被遣返至中國大陸，
，台灣民眾與肯亞警方對峙中。劉媽媽上午到吳秉叡國會辦公室求援，
，與劉媽媽的兒子一同被關押的女性透過越洋電話表示，
，警察局試圖強制將他們帶去機場，中國大使館的官員也在警察局外，試圖用大錘、棍子攻擊，還威脅要對他們潑水。這名一同被拘留的女性表示，現在肯亞官方還要把拘留所的門給拆了，他們快要撐不下去了。「我不知道為什麼我們無罪要被這樣對待，我們已經撐了2個小時，可能撐不下去了」。這名女性說，中國大使館人員也在警察局裡面等著，想要跟台灣人對話，佯稱有跟台灣官方接洽好，要把他們帶走；她說，凌晨3時說還有警察說要帶他們去法院，「真的很誇張」。1050412(中央社)，
工業電腦廠事欣科（4916）在本業成長及併購效益帶動下，
，2016年6月自結合併營收達2.78億元，
，月增14.87％、年增1.17倍，
，連3月改寫單月歷史新高。合計第二季合併營收達7.26億元，
，季增97.09％、年增1.22倍，
，同步改寫單季歷史新高。事欣科今年初宣布併購美商PARPRO TECHNOLOGY（PTI，
，原名Cal Quality），
，自4月起挹注營收，
，而博奕本業亦見成長，
，海外主要客戶新訂單及出貨增加，在本業回溫及併購效益發酵帶動下，帶動營運恢復強勁成長動能。事欣科表示，6月PTI貢獻約1億元營收，其餘成長則來自本業，表現符合預期。至於先前自恩德取得PTI約47％持股，使PTI成為事欣科100％持股子公司，已於7月1日生效，第三季起將可認列該公司全部獲利，強化及提升未來營運及獲利綜效。法人預估，事欣科在併購效益、本業成長雙引擎驅動下，第二季毛利率可望持續走揚，獲利可望顯著成長。展望後市，在博奕、航太等業務多方布局效益持續顯現下，第三季營收有機會再創新高，獲利表現亦看俏。(時報資訊)，
《GQ》雜誌提供。
還沒進入暑假，
，氣溫已經飆升到38.7度，
，打破史上高溫的紀錄，
，實在無法想像接下來還會有一道道熱浪來襲；面對酷暑，
，除了有各種消暑商品能幫忙，
，待在家裡吹冷氣追劇似乎才是最大享受。進軍台灣半年的Netflix，
，特別針對炎熱天氣，
，從各式各樣的影集當中選出5位「初夏女神」，
，在追劇同時能感受不同風情的清新滋味，
，也能幫自己消消暑！Karen Page《夜魔俠》在影集《夜魔俠》中，大部分焦點都放在查理考克斯身上，事實上他身旁黛博拉安霍爾飾演的Karen Page絕對是不能忽略的角色，充滿正義感的性格時而堅強時而嬌弱，每次登場都出現讓人戀愛的滋味，據說戲外的她是一位擁有小孩般的天真稚氣，想必是位讓人疼的新女神。
《GQ》雜誌提供。
Rachel《傻鳩女婿》《傻鳩女婿》是一部令人輕鬆的喜劇，女主角Rachael有著鄰家女孩氣息，卻總能在笑容裡看見青春的韌性，成為男人心中的理想情人。Rachael在戲裡保有獨立自主、有自己原則和想法的個性，雖然面對守舊傳統的父親，依舊展現對生活的渴望。一頭棕色捲髮配上深邃的藍眼睛讓魅力升級，散發一股自在小清新滋味。
《GQ》雜誌提供。
Mickey《LOVE》Netflix愛情原創劇《LOVE》中有一位令人目不轉睛的女生Gillian Jacobs，她在戲中飾演Mickey一角，金髮大眼的甜美模樣，雖然常露出男孩大剌剌個性，卻檔不了迷人特質，也成為男人的新一代女神！Mickey自然表現的特質和想法，不用讓男人花太多時間去揣測，自信十足的女人味，不愛也難。
《GQ》雜誌提供。
Riley Blue《超感8人組》《超感8人組》可說是去年最令人驚喜的一部原創美劇，每位角色都有獨特性格，尺度更是沒有上限，其中來自冰島的DJ Riley，銀白色短捲髮外貌下帶有神秘的空靈美感，冷豔外貌就足夠讓人消暑，在劇中播的每首歌也成為討論焦點，甚至收服劇迷的心。能用有聽覺與視覺享受的Riley，肯定是夏日首選女神。
《GQ》雜誌提供。
Blue Princess《馬可波羅》《馬可波羅》即將推出第二季，劇中飾演忽必烈女兒的蘭公主，右唇上有顆迷人的美人痣，加上標準東方特質與飄逸黑髮，渾身散發一種神秘感，讓人想好好了解一番。蘭公主在劇中擁有豪放個性，看她駕著馬馳騁草原上有種女中豪傑感，不過據說私底下的她，其實很小女人。(雜誌精選)
細數6大超級女英雄！你最想和誰一起冒險？
她們也很吸睛！點評5位美劇中的超級女英雄，
微型部落格推特日前宣布要進行IPO（首度公開發行股票），
，誰將是最大贏家？根據網站CrunchBase指出，
，曾投資臉書的知名創投家安德森(Marc Andreessen )、紐約創投公司Union Square與亞馬遜執行長貝佐斯等人都可望大賺一筆。
CrunchBase指出，
，推特曾向20多名投資者籌措12億美元創業資金。其中最早在2007年出資協助推特的創投者包括安德森與Union Square創投公司都將成為推特IPO的大贏家。
隨後在2008年加入推特投資行列的貝佐斯投資公司Bezos Expeditions基金也將享有優渥的帳面獲利。
此外沙國親王阿瓦里德則是後來跟進，
，他曾在2011年於次級市場(secondary market)買進3億美元的推特持股。
阿瓦里德在當時投資推特時，
，其後者市值約為80億美元，
，若該網站市值膨脹至100億美元，
，他的獲利只能算是溫和。今年稍早資產管理公司貝萊德也曾提議向推特員工買進價值8千萬美元的股份。
推特的創辦人包括執行董事長杜錫、史東與伊凡的獲利情況則並不清楚。這幾人都從未公開說明他們當初創辦推特時的持股狀況。史東與伊凡兩人都已在2011年雙雙離開推特。
至於杜錫則被披露持有Union Square創投基金的25％股權。，
，
新竹檢警24日破獲以竹東三環幫分子為首，
，並以暴力、毒品控制山老鼠的盜伐販賣牛樟木集團，
，初估該集團1年來牟取暴利逾億元。警方在成員手機中發現有多張鈔票堆積如山、甚至口咬百萬元鈔票的炫富照片，
，欲顯現鈔票多到「厚得咬不住」，
，行徑很囂張。
幫派餵毒控制成員
偵訊後，
，警方將逮捕的36名嫌犯依組織犯罪、恐嚇取財、傷害、森林法、竊盜等罪嫌移送法辦外，
，也將擴大追查手機照片內的現鈔是否為犯罪所得。
新竹地檢署檢察官陳宏兆、張凱絜去年偵辦山老鼠案件時，
，發現不少原住民山老鼠盜伐牛樟木賺取生活費的背後有組識集團控制，
，之後指揮新竹縣刑大隊、林務局、森林警察隊組成專案小組，
，展開歷時1年多的搜查監控。
查扣牛樟塊逾10噸
檢警發現，該集團是以竹東三環幫分子黃珈豪（28歲）為首，並利用原住民生活單純、工作機會少，強行吸收成為集團成員為其盜伐、運送牛樟木，遇不從者即暴力相向，同時極盡凌虐、恐嚇之能事，致使不少山老鼠心生畏懼。因共犯中有20多人有毒品前科，檢警懷疑集團以毒品控制成員，乖乖賣命。
檢警昨見時機成熟，動員警力80餘人，在竹東、尖石等地區兵分17路，一舉掃蕩此集團，拘提黃嫌及共犯31人，查扣牛樟木塊10餘噸，不法現金數百萬元。
檢警指出，集團成員為逃避警方追緝，分工細膩，分為砍伐、背運、載運、銷售4個層次，各有專人負責。黃嫌並倚仗幫派勢力，恃強凌弱，在竹東地區租賃套房供膳宿集中管理，隨時掌握成員行蹤。
1年不法獲利上億元
檢警估計，該集團每周盜伐數百公斤木頭，1年多來獲取不法利益至少上億元。其中陳姓共犯的手機中，有多張拍攝「鈔票山」的照片設為手機桌面，還口咬鈔票，極盡炫富。，
周四，
，陸股小幅開低，
，熱點散亂。滬指開盤報3089.95點，
，跌0.06%；深成指報10830.05點，
，跌0.08%；創業板報2211.39點，
，跌0.03%。盤面上，
，次新股、陶瓷行業、氫燃料等板塊漲勢居前；煤炭、黃金概念、水域改革等跌勢較深。(時報資訊)，
，，
，
