以日本的觀光文創為例，
中風看護
，每個城市都創造出特有的吉祥物和故事，
台南洗腎陪同
，帶動此一風潮的是前幾年人氣度超過凱蒂貓的彥根貓。觀光客不遠千里的跑到彥根城，
心靈療癒效果
，就是為了看這隻萌貓的表演，
商城代營運
，血拼一堆文創商品，
包裝
，傳說彥根貓因救過藩主，受封頭戴井伊直政式夜叉頭盔、手執寶刀，2009年吸金17億日元。後來居上的萌物是曾來台灣出差的「營業部長兼幸福部長」熊本熊，為熊本縣3年創造1244億日元產值奇蹟。採用吉祥物策略達到驚人的經濟效益，可以追溯到美國迪士尼主題樂園的米奇和米妮，先後在加州與佛羅里達州的果園發展出「夢想王國」，去年收入達150億美元。一項美國經典的廣告研究，讓受測者觀看一支迪士尼樂園懷舊廣告，廣告內容呈現小朋友在樂園中和米奇握手的歡樂經驗，之後，請受測者回答有關兒時在迪士尼的經驗，相較於未看過這支廣告的控制組，那支廣告強化了他們曾與米奇握過手的信心。當然，這也許是實驗喚起的兒時真實記憶，因此後續的研究又在廣告中置入了兔寶寶，它是華納公司的產品，是不可能出現在迪士尼樂園裡的，但仍有16%的受測者相信自己小時候曾在迪士尼遇見兔寶寶，由此可以推斷，不明就裡的消費者容易受到故事行銷操弄的懷舊之情所影響。迪士尼樂園除了門票、度假村收入外，園內美國小鎮大街（Main Street U.S.A.）的商店和餐廳也讓遊客的荷包大失血。對美國人而言，小鎮大街只存在於集體記憶中，各地真實的小鎮大街早已沒落，人潮多聚集到量販店或購物中心去了，為了吸引觀光財，只有活化、重構老街或翻新利用舊工廠、倉庫，但喚起的集體記憶，仍舊是主題樂園式虛假的懷舊之情。台灣最早引進的文創原型是英國的創意市集，吸引人潮與創造商機是其目標，如九份和鶯歌老街就是活化或重構市集的代表，然而其脫離原貌與過度商業化、夜市化發展，招致學者批評；而近來引起真、假文創討論的華山、松菸創意園區，也淪落到過度商業炒作的爭議。值得我們注意的是，日前香港網友選出台灣是最令人失望的景點，原因竟是台灣只有夜市可逛。檢討起來，台灣各地觀光文創過度商業化、同質化的發展，是否已無法獲得觀光客的青睞？就連文創優勢品牌「誠品」的形象，也可能已在最近的文創BOT爭議中掉漆，台灣文創的下一步是什麼？（作者為文化大學廣告系助理教授），