今晨有網友發現台灣大哥大疑似斷訊,
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,致電大部分成為空號。(圖/翻攝中天新聞)
稍早之前你有發現撥打給台灣大哥大門號總是不通嘛?根據媒體報導,
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,發現今晨約10時左右,
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,便出現台灣大哥大疑似斷線的情況,
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,如果致電給台灣大哥大門號,
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,部分情況會出現空號,
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,而台灣大哥大門號本身也無法撥出去,
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,意即無法使用。相信會對全台至少743萬個台灣大哥大用戶造成不小困擾!根據編輯在辦公室內小範圍調查,同事致電給辦公室內台灣大哥大用戶後,超過一半都出現空號情況。受影響的台灣大哥大用戶也會無法對外撥號,如果台灣大哥大門號正好是工作用手機的話,相信會受到很大程度的影響。編輯也在稍早前致電給台灣大哥大公關,得到的回覆如下:「有關台灣大哥大今日通訊障礙一事,受影響用戶目前了解是網外語音服務不穩定,數據服務完全正常,(受影響的)區域及用戶數查証中,雖未達兩小時補償標準,但台灣大將從優給予受影響用戶補償,補償方式將另行公佈。」根據台灣大哥大公關部的回覆,編輯再度進行了一番測試。結果發現確實台灣大哥大的門號網內互打(接收或撥出)通訊方面都沒問題,致電台灣大哥大門號變空號確實是發生在網外通話的範圍內。慶幸的是,數據服務是正常的,也就是3G/4G上網並無問題,若是暫時網外通訊出現問題的話,還能透過App網路電話服務應急。(中時電子報),