揪團購買折扣禮券吸引不少消費者,
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,其中卻潛藏風險,
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,衍生消費糾紛,
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,最近就有台中市民眾因而受騙,
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,損失金額達4000多萬元,
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,台中市消保官建議受害消費者可提訴訟求償。百貨公司、飯店、超市、超商及量販店等業者都有發行禮券,
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,大量採購有折扣優惠,
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,揪團採購便宜禮券,蔚為流行,但便宜禮券潛藏風險,消費糾紛也層出不窮。台中市豐原區一家童裝店的女老闆去年透過臉書社團及Line群組,販售百貨公司、量販店、超商等各種禮券,由於提供85折甚至更低到7折的優惠,吸引很多消費者一起團購,還有女老闆過世前夫的同事也斥資200萬元加入禮券販售。受害民眾出面指出,女老闆從今年初開始延遲交貨,最後甚至關閉童裝店,電話也成了空號,估計受害人數上百人,被騙金額高達4000多萬元,已有受害人於今年5月提告女老闆詐欺,經市警局豐原分局受理後,全案依詐欺罪嫌移送法辦。消費者參與團購折扣禮券被騙,台中市政府主任消保官康馨壬表示,消費者購買禮券如發現業者有不出貨的情形,且無法與業者取得聯繫,懷疑有詐欺的可能性,可向警察局報案,或自行至地檢署按鈴申告,消費者對於所受損害,得提起刑事附帶民事訴訟,且免納裁判費,節省訴訟成本,一併解決損害賠償主張。如業者願意出面,只是因故無法出貨,且消費者所購買的禮券為自己所使用,並非轉賣賺取價差,康馨壬說,消費者得向消保官提起申訴,消保官會協助雙方進行協調。此外,若透過線上刷卡支付費用,發現業者遲未出貨,消費者得向發卡銀行提列「爭議款」,請求銀行退款。康馨壬呼籲,為避免類似案件發生,建議消費者透過有安全機制的大型拍賣網站等方式,購買商品禮券,確保自身權益。1050930(中央社),