台中市103年度調解結案件數2萬2670件，
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，調解成立件數2萬546件，
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，成功率高達90％以上，
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，為六都第一；獨任績優的調解委員，
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，必須全年調解成立案件達60件以上，
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，等於平均每5至6天即調解成功一個糾紛案件。擔任調解委員9年的大雅區調解會主席楊素真，
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，她也是台中市10大企業傑出人士，
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，有次在家準備晚餐時，接獲員警電話，就把煮飯放一旁出門調解，回家時看見全家大小都在等她的晚餐，對家人很不好意思；但想到民眾問題能立即解決，她覺得很值得，助人是她最大的動力。，