日前因iPhone手機遭觸電身亡的大陸空姐,
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,經查疑似是使用「山寨」充電器,
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,但據陸媒報導,
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,大陸「果粉」們其實對蘋果品牌有諸多不滿,
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,以廣州為例,
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,截至7月中旬,
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,2013年該市工商局已接獲逾750件針對iPhone的投訴,
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,包括維修門檻高、退換貨遭刁難等問題,
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,都讓大陸民眾有被蘋果「咬一口」的不愉快經驗。
廣州市工商局向《廣州日報》表示,截至7月15日,今年該市共接到751件涉及iPhone的申訴案,原因包括不履行退換貨義務、不履行保修義務、維修收費漫無標準,收取高額維修費用等。
像是廣州市民林先生6月在一家大型網上購物平台,以2468元(人民幣,下同)購買了iPhone 4手機,但收到貨時卻發現全新手機無法開機;隨後,他拿著手機到蘋果的售後服務站進行檢修,卻發現電池已經燒毀。
5月下旬,蔡小姐在大陸一家通訊公司花了4488元買了一台iPhone手機,但第一次充電後,手機的電池就膨脹造成手機損傷和裂痕,但當她把手機拿到專門店維修時,卻被告知「這是人為原因造成的,維修需要收取200元」,讓蔡小姐對蘋果留下惡劣印象。
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