內政部警政署為減少民眾大額提(匯)款時遭受詐騙，
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，經常檢送假冒公務機關詐騙防制成功案例供金融機構參考，
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，使金融機構能主動發現民眾遭詐騙的異常徵候，
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，適時給予關懷提問，
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，並立即通知員警到場查處，
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，以攔阻詐騙款項。金融監督管理委員會除請各金融機構應加強關懷提問外，
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，並針對防制金融詐騙有功或積極執行關懷提問的行員予以獎勵及表揚，
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，華南銀行積極致力防制金融詐騙，最近5年，共計54名行員接受表揚，並於4月15日獲金融監督管理委員會表揚為辦理「防制金融詐騙」績效優良的金融機構。此外，銀行為盡善良管理人責任，對疑似不法或顯屬異常交易之存款帳戶，依據銀行法第45-2條規定，得予暫停存入或提領、匯出款項，另銀行得依據主管機關「存款帳戶及其疑似不法或顯屬異常交易管理辦法」第11條規定，將被害人被詐騙款項發還，以免被害人求助無門，衍生更多社會問題。針對詐騙集團不斷翻新手法，各金融機構無不加強行員教育訓練以提高警覺，並以張貼宣導海報、網站、跑馬燈等方式加強防制詐騙宣導，更積極與警政單位合作，預防民眾受騙，以善盡企業社會責任。內政部警政署165反詐騙諮詢專線統計分析，近年來，假冒公務機構詐騙案件持續頻傳，且詐騙金額動輒上千萬元，造成民眾財產損失重大，2015年以假冒公務機關方式實施詐騙案件高達1，378件，其中財損金額達百萬元以上之案件數佔總案件數的31.50％，百萬元以上案件的財損金額佔總財損金額的78.43％，今年1-2月尚有183件。此外，全體金融機構因詐騙案件通報警示帳戶尚有19，161戶，較2013年底14，488戶大幅增加4，673戶或32.25％，有持續上升趨勢，顯見詐騙案件已非一般性治安問題，更已進一步影響民眾生活，日前肯亞事件爆發，更引起國人對於防制詐騙的高度重視。(工商即時)，