渣打國際商業銀行為深化客戶使用數位化平台的習慣,
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,推出「零錢存款、存摺補登及現金存提款」的三合一全功能櫃員機,
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,其中零錢存款功能更是讓附近商家、市場攤販甚至是小朋友存零用錢撲滿時,
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,無須受限於時間,
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,可隨時至三合一全功能櫃員機存零錢,
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,節省臨櫃排隊的時間。渣打國際商業銀行個人金融事業處負責人林素真表示,
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,渣打銀行積極投入Bank 3.0數位金融升級,
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,啟動WeServe全方位服務專案,新推出「三合一全功能櫃員機」,即使是細節如零錢存款的數位化,我們也細心照顧,且為推動客戶在日常生活中養成使用數位化平台的習慣,以客戶需求為導向,力求讓數位金融更有溫度。未來渣打銀行亦會持續提供創新、卓越的數位金融服務。自2016年12月12日第一台零錢存款機在位於竹北的「渣打新社分行」順利裝機營運後,目前已陸續在23家桃竹苗區的渣打分行裝設,營運至今,客戶的一開始的反應,從好奇轉變為實際使用後,發現零錢不需要分類,更不需特別費心地去細數硬幣有幾個,機器就自動完成計算存入金額及數量,操作起來方便迅速,畫面簡單明瞭,提、領錢完還可以順便補登存摺,一致稱讚渣打銀行的設備方便又快速,讓家中的零錢有新的歸屬。在農曆春節前推出「三合一全功能櫃員機」,也希望讓市場攤販、小商家在年節旺季時能更便利存入零錢,小朋友也可在過完年後將壓歲錢及平時存在撲滿的零錢,透過此新機一次存入銀行,省時又便利。除此之外,分行人員也表示新的「三合一全功能櫃員機」零錢存款機處理交易速度快,補摺、存/提款、轉帳幾乎都可以在3分鐘內完成,可一次存入包括1元、5元、10元及50元硬幣,單次最多可存300枚,整台櫃員機可存放5,000枚硬幣,如遇到客戶有大量硬幣存款時,也不會再因為清點硬幣而造成櫃台擁擠讓客戶等候的情況,尖峰時段替分行紓緩不少人潮,也幫助趕時間的客人可以快速完成交易,提高客戶對銀行的滿意度,同時也精簡了分行的作業時間。首批30台三合一全功能櫃員機、零錢存款機預計在2017年第一季完成建置。(時報資訊),