美國知名民調機構蓋洛普的一項調查顯示,
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,中國大陸的敬業員工比例僅為6%,
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,遠低於13%的全球平均水平,
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,全球墊底。調查指出,
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,與其他國家最大不同,
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,大陸員工對工作的敬業程度,
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,並沒有隨著教育水平升高而提升,
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,而是呈現普遍「不敬業」狀態;台商對此則認為,員工對企業願景與文化認同與否才是敬業關鍵。
日前蓋洛普公布其2011至2012年全球雇員對工作投入程度的調查,該調查對象為2011至2012年間142個國家和地區的員工。根據調查,在這142個國家和地區中,僅13%的員工是真正敬業的;高達63%的員工漠不關心;有24%的員工消極怠工。
結果顯示敬業程度因地而異,敬業員工比例最高的國家為巴拿馬、哥斯大黎加和美國,分別為37%、33%、30%。東亞地區敬業率為全球最低僅為6%,低於世界水準一半,而調查的東亞4個地區中,中國(包括香港)為最低,也僅為6%。調查更指出,東亞敬業率之所以吊車尾,很大的程度是被大陸拉低平均值。
其中,大陸員工對工作的投入程度,在各行各業和各種教育水平中,都是一樣,如本科學歷員工敬業程度為7%,和小學教育程度以下的員工敬業度5%,兩者差不多。
對企業願景無共識
報告分析,中國大陸的公司常常有「指揮控制」的階級色彩,很多情況下,管理者位居其職,卻不具備鼓勵員工的能力。另外,大陸員工只有一半左右認為其現在的工作是理想的職業。
對此結果,中華兩岸連鎖經營協會理事長王國安觀察,不少在大陸的台商、外資企業,願意至大陸投資而不願經營實業,很大程度與員工管理有關,當員工與企業文化、願景無法達成共識,就會產生「老闆拿員工沒轍」的現象,不斷拉低經營效率。
新浪網引述南京大學社會學副教授方長春的說法指出,該調查結果「非常有可能」。他表示,亞洲國家和地區普遍勞動力過剩、就業壓力巨大,個人自主擇業餘地較小,因此職業認同度低,個人投入工作的程度也就不高。
「應先尊重員工」
不過也有不少大陸網友對敬業度墊底喊冤,質疑敬業標準全球統一嗎?並有網友直言讓員工敬業首先要讓企業尊重員工;也有網友痛批,企業先把薪水提高,生存解決後再談敬業態度吧!
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