四十歲的移民署公關科長徐健麟,
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,擅長發揮創意,
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,把公家機關一些平淡無奇的例行活動,
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,包裝得有聲有色,
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,不少極具話題的橋段,
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,連電視台的SNG車都能吸引過來,
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,被媒體稱為「最會行銷的政府公關」,
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,最近連出版社都慕名而來,要他集結得意的行銷點子,向大家分享創意的秘訣。
徐健麟深諳媒體的需求,更重要的是他了解「公家機關能玩到什麼程度」,從中產生很多恰到好處的創意的點子。
他在移民署有不少經典案例,如今年元旦啟用「自動通關系統」,儀式當天找來像極立法院長王金平的導遊曾建勳,叫他扮院長致詞、和外賓握手,最後示範通關時,因為是冒牌貨所以被卡在閘門,警報聲大作讓來賓一頭霧水,最後答案揭曉,許多人拍手大笑,直讚有創意,也博取無數版面。
又有一次,美國官員要來視察台灣對「人口販運」宣導情況,面對如此枯躁、生硬的活動,徐健麟發現承辦人是入選「十大警花」的簡玉屏,靈機一動,要簡到自己的臉書上「求救」。貼文後馬上湧入很多粉絲的關心,替她加油打氣,安慰「我們一定會去啦!」
這個情形被徐經營成「署花辦活動求救 粉絲留言相挺」,當天擠進四、五百人,甚至有人為了搶和簡合照起衝突,效果十足,再度吸引媒體,成功達到宣傳的目的。
斯文、幹練的徐健麟說,很多點子其實是大家合力想出來的,更重要的是上級對他非常支持,「放心讓我去發揮!」出書是為了分享,也告訴大家媒體並不可怕,「很多事就是需要宣傳,讓民眾知道我們在做事,這樣才會有感。」,