(7)聚合型資訊架構將成企業數位轉型重要基礎。隨者新技術與新商務模式不斷浮現,
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,企業對資訊架構在速度(Speed)、敏捷(agile)、彈性擴張等需求愈來越高,
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,以期能符合企業對於發展創新服務的需求。另一方面,
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,台灣公有雲(Public IaaS)市場已達78.28萬美元,
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,2016年上半年更較去年同期增長達55.8%,
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,顯示資料中心運用虛擬化技術提供企業資訊服務已成普遍趨勢。IDC觀察到虛擬化技術後的資訊環境更形複雜,
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,對企業資料中心維運帶來更多挑戰,
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,包括不易維護更新、不易偵測系統錯誤、效能瓶頸,
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,不易規劃資源提升計畫,
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,及系統規格效能縮放不夠即時等。為了滿足企業數位轉型需求,且能協助企業面對虛擬化後的挑戰,IDC認為未來聚合系統、超聚合系統等將對企業基礎架構系統帶來最大效益,IDC預估2017年超規模級資料中心(hyperscale datacenter)將加速採行聚合資訊技術以提升雲端服務水準(service level),進而幫助企業邁向數位轉型。(8)3D列印技術開始扮演企業數位轉型推手角色。隨著3D列印的技術日趨成熟,其應用市場也發活絡,全球各國政府在推動數位轉型之下提出預算投資3D列印以不落人後。3D列印技術之所以為各國所關注,在於其間接促成了敏捷式創新與民主化設計兩大數位轉型核心之綜效。不僅可以為企業縮短開發時程加速新品上市先機,也讓消費者能夠藉由3D列印技術參與企業產品開發,讓企業能跨界尋求更接近使用者的產品觀點,減少市場測試風險且增加市場反饋彈性。IDC預期在教育市場外,台灣3D列印應用將因數位轉型需求逐步擴散至消費品市場(commodity)、製造業及醫療產業。除了因數位轉型需求帶來的改變外,3D印表機市競爭態勢也正在改變。除了原有的3D印表機生產製造廠商外,2D印表機廠商也開始滲透,虎視眈眈的還有材料與服務供應商。在技術需求大增與供給多元化的刺激下,IDC預期台灣3D列印市場2017年將有3成的增長,全年產值將突破3000萬美元。(9)數位轉型需求驅動電信業朝SD-WAN,UCaaS以及OTT發展。為因應長期面臨數據營收成長幅度無法彌補語音營收下滑速度的窘境,以及越來越強烈的數位轉型需求,台灣電信業者在網路建置和服務內容的交付上已經開始規劃或導入新的技術。IDC認為為加速數位轉型,電信業者將積極發展三項業務:SD-WAN、UCaaS和OTT Video。在降低營運成本和增強網路管控品質等因素的考量下,IDC觀察一般企業內部網路的建置將會從傳統MPLS或Lease Line的架構轉向SD-WAN。其次,傳統企業的整合通訊UC的佈建型態也開始產生變化。IDC預期2017年有30%的企業會導入以雲平台做為基礎的UCaaS,以降低資本支出和達成快速佈建UC的要求。另外,OTT服務模式的出現讓原有提供付費收視服務的供應商如電信公司或有線電視業者開始著手進行改善遞送服務內容的方式,採用雲平台架構達成終端用戶TV Everywhere的目標。IDC預測這三種新技術或應用於2017年將為電信業者最積極積極耕耘的新市場。(10)機器人串聯智慧網路,成為智慧家庭發展要角。過去所看到的機器人應用多以工業為主,但近年來可以看到機器人的應用不再局限於工廠的機械手臂,越來越多的商業用途機器人運用在銀行業和零售業,消費機器人也逐步出現。IDC觀察到廠商投入以消費市場為客群的家庭服務機器人的腳步越來越積極,此類家用陪伴型機器人除有影音互動、教育娛樂功能外,同時具備意外警示回傳,部分更可進一步做到智慧連網,自動遙控家電,成為家庭控管的中樞。IDC認為2017年家用服務機器人仍會以陪伴娛樂為主要功能,預期在2020年智慧家庭建置趨於成熟,家用陪伴機器人的功能性將更多元化且更顯其重要性。(3-3)(時報資訊),