防重複扣款 5層門禁把關 遠通︰知錯必改 虛心受教

     遠通電收因重複扣款、ETC APP遭駭、官網頻頻當機等,

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,掀起資安疑慮。遠通電收表示,

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,ETC後端啟動5道電腦及人工多重檢核機制,

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,4日之後已沒有重複扣款案例再度發生。
     遠通電收技術處副總經理吳忠潔表示,

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,從外部入侵遠通,

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,至少要經兩道防火牆,

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,遠通並未將客戶資料放在對外網站上。針對重複扣款問題,

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,遠通設置5道手續,除最前端透過電腦過濾、後端利用電腦檢核,異常交易會送到人工判案中心由人工檢核,並新增一道人工二度檢核機制,出帳前還有電腦輔助人工的確認程序,確保重複扣款不會再發生。
     遠通電收發言人周世惠指出,遠通將加強防駭體質,全面進行系統監測,關注外界使用行為與流量,優化系統並強化防火牆,面對資安將「步步為營」。
     周世惠表示,台灣是全球第一個從計次收費全面轉為計程收費的國家,首周8000萬筆交易中有121筆重複扣款,遠通了解初期案例造成用路人不安,盼上線初期有一定比例的容錯率,遠通知錯必改,對各界指導將虛心受教。,

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