第一銀行持續強化資訊安全，
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，近期更以三招積極強化，
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，一是人才招募、二是聘請顧問公司、三是設備提升。第一銀行總經理周伯蕉指出，
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，為了提升資訊安全，
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，人才招募上面，
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，找來相當多的相關專業人才，
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，更找來出身於資策會的劉培文擔任副總經理並兼任資訊處處長，
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，積極強化陣容。聘請顧問公司上，
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，則是找來專家KPMG進行全方位的合作計畫，
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，希望可以全面提升資訊安全。設備提升上，則是現在一年編列數十億元的預算，大規模提升設備等級。至於第一銀行6日早上出現個人網路銀行(第e個網)出現短暫的緩慢情形，周伯蕉說，主要是第一銀行企業金融的系統有一部分停止支援服務，因此在上周六、日全面系統提升，但因周一交易量大，出現負荷量滿載，因此系統變慢，並讓個人網路銀行受到影響，一銀發現後立即系統調整，就已經完全恢復。影響的時間約是一小時，在早上十點半到十一點半，周伯蕉強調，主要是系統提升，並非當機，也並非遭受攻擊。(工商)，