儘管美國商會讚許台灣政府為加速與國際經濟體系接軌，
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，在法規環境層面作出的努力，
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，但也直指台灣政策為求拉攏選民大眾，
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，傾向「消費者民粹主義」，
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，過度保護消費者，
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，對企業過度限制。不但增加企業負擔，最終也會損害消費者、企業員工的利益。
消基會董事長張智剛昨天則表示，不贊同這種說法。他認為美國商會應該要再了解消費者保護在台灣的施行狀況。
張智剛指出，我國政府針對不同行業訂定定型化契約，有《消費者保護法》授權，沒有過度保護的問題。且定型化契約的內容，會在消費者與業者之間取得衡平。
張智剛說，「看起來各行業都適應得還不錯，並沒有企業因此而造成發展上的窒礙。」
美國商會每年例行對台灣提出政策建議，去年共提出九十五項建議，其中約三成未獲重視，僅兩項得到解決、十四項解決中、三十九項待觀察、二十八項遭到擱置。今年美國商會又在銀行、資市場本、人力資源、製造、電信等層面提出一○三項建議。
美國商會會長余智敦指出，雖然美國商會非常支持消費者保護，但過度保護主義，對企業施加過份的限制，導致企業成本上升、提高經營的難度，因此應在保障消費者權益與確保企業營運上得到平衡。，