土耳其恐攻 觀光局公布取消行程退費原則

圖為土耳其Ataturk機場大門在爆炸案發生後門口一片狼藉。(美聯社)

土耳其最大國際機場伊斯坦堡(Ataturk)機場於當地時間6月28日晚間10時許,

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,國際線航廈入口處發生3起自殺炸彈恐怖攻擊事件,

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,造成至少36人死亡、147人受傷,

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,機場暫時關閉。交通部觀光局指出,

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,經查目前尚在土耳其旅遊的台灣旅行團為41團,

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,旅客人數1122人,

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,經與領隊連繫團員均平安。觀光局表示,為確保參團旅客權益,減免旅遊糾紛,今天上午經與行政院消保處、旅行商業同業公會全國聯合會、品保協會商定,前往土耳其旅遊團解約退費處理原則如下:(一)7月5日前出發至土耳其,取消行程依國外旅遊定型化契約第28條之1規定,旅客解除契約,旅行社除得扣除已支付必要費用外,並得向旅客收取不超過5%旅遊費用為補償。(二)旅客如欲延後行程或轉團者,仍得洽商旅行社辦理。另請全聯會全力協調相關業者,調整因應從寬處理旅客變更行程、轉團或延團事宜,以降低旅客因必要費用損失。(三)觀光局將與外交部保持密切聯繫,注意該起事件後續情勢發展,針對旅行團旅客解約退費處理原則適時調整。(中時),

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