經濟部中小企業處自94年推動「中小企業網路大學校」至今已有近10年歷史,
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,這個數位學習平台儼然成為許多中小企業人才培訓的重要管道。中華軟協理事長劉瑞隆表示,
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,台灣130萬家中小企業中,
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,就有51萬家中小企業及從業人員採用中小網大進行線上學習,
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,為企業節省約2億元培訓費用。
為了強化及凝聚南部中小企業知識力,
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,中小企業處今年特別南下高雄舉辦「中小企業電子化計畫聯合成果發表會」,
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,在發表會前夕,
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,特派中小網大的狀元郎,前往高雄火車站、美麗島站、漢神巨蛋廣場、中央公園站及西子灣捷運站等定點進行「狀元及第 學習e把罩」活動,透過民眾戴上狀元帽拍照打卡的有趣遊戲,推廣民眾認識中小網大,進而在未來當成職場進修的重要平台。同時,在成果發表會當天也由中小企業處處長葉雲龍頒發六個數位學習有成的優秀企業(見下表)。
現階段中小網大已設置財務融通、綜合知識、資訊科技、行銷流通、人力資源、創業育成等6大學院,超過千門數位教材,除了正式學科課程外,學習平台還提供輕量學習,包含線上演講廳、電子書、有聲書摘、名人金句、網路大學校APP等服務,成為民眾豐富多元的進修園地。
事實上,人才是企業最大的資本。中小網大學習平台設置後,許多中小企業的內訓機制就有賴這套系統,從民國96年即加入中小網大學習行列的「振宇五金」,多年來就是靠中小網大幫助,能夠大幅降低訓練成本,營業獲利總額更是逐年增加,員工參與學習超過1,400人次,形成學習型組織,帶動企業成長。
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在南台灣稱霸寵物界,擁有99年「企業學習王第1名」、100及101年「孜孜不倦獎第一名」榮耀的「寵物王國」也是運用中小網大,快速拓展事業版圖,達成1年展店5家的目標。寵物王國董事長蘇方誠不諱言,沒有中小網大數位學習平台,根本無法做好員工訓練,它讓公司成長速度變快了,達成1年展店5間的目標,更增加了4,600萬元的營業額。
蘇方誠說,採用中小網大進行人員培訓的優點很多,首先,可解決各地同仁集合上課的不便與困難,可省下數百萬元的大筆培訓成本與時間;其次,可以快速了解新進員工對這個行業與公司的向心力,沒有心的新人,從學習時數就可以一目了解,又能從中挖掘公司領導幹部,穩定公司人力。中小網大讓寵物王國最大的收益就是可以藉此進行內部組織調整,他說,為了自製內部培訓教材及課程規劃,公司開始在部門組織上進行調整,例如美容部有其專業訓練與知識內容,門市人員則需具備店面管理與營運技能,透過組織調整與分工後,細緻建立起營運know-how與知識管理。
不過,蘇方誠點出導入數位學習平台也有其困難處,單是想上課重要還是做生意重要,就讓內部人員吵翻天,而且員工的學習時間都是利用下班後的閒暇空檔,難免有同仁會反彈,不過,在管理部經理的堅持與推動下,以及學習獎的餐券獎勵,漸漸讓員工樂於接受學習,也因為有餐券給予家庭聚餐的機會,讓員工的家人也都能支持在家數位學習,願意配合公司推動數位學習計畫。(中小企業處廣告),