台灣旅行團在中國發生意外,
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,消費者文教基金會提醒民眾,
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,參加旅行團前,
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,要選擇優良、有口碑的旅行社,
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,比較有保障;旅行業品質保障協會則說,
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,在中國發生意外可以找「旅遊質量監督管理所」,
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,或打電話回台灣求助。
消基會董事長張智剛表示,
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,只要是跟團出國,
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,最好能先查詢該旅行社過往的紀錄;他提到,
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,綜合和甲種旅行社才能辦國外旅遊,大家報名前可以上網查看看。
張智剛說,消費者宜挑選有加入品保協會的旅行社,萬一有糾紛,品保協會可以介入協調,消費者比較有保障。但他也表示,一般消費者很難看出遊覽車或其他交通工具是否安全,只能靠旅行社的信用。
品保協會秘書長陳怡全說,昨天雄獅遊覽車事故應該是單純意外。他指出,如果國人在國外碰到事故,有跟團就請旅行社處理,自助旅行就找外交部的駐外單位;如果找不到,就直接打電話回台灣找親友。,