瓜子嗑成香腸嘴 女投訴食品大廠

     宜蘭縣一名陳姓婦女,

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,廿四日嗑了一包味丹企業代理的「洽洽香瓜子」,

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,孰料約一小時,

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,嘴唇竟腫得像「香腸嘴」,

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,陳女就醫後向業者客訴,

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,卻未獲得滿意答覆,

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,氣得向媒體投訴。業者說,

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,已請區域主管接洽陳女,

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,會善意協助服務。
     四十五歲的陳姓婦女說,

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,廿四日她在宜蘭市一家超市買了包「洽洽香瓜子」,傍晚便嗑了約卅顆的瓜子,外出散步一小時後的她,嘴唇竟然腫得像「香腸嘴」,嚇得陳女翌日趕忙到診所就醫,醫師告訴她,應是甜味劑等成分造成接觸性過敏。
     陳女沒想到,這包食品大廠代理、產地中國、包裝標榜「神秘配方」,約三個月才過期的香瓜子,竟然會導致「香腸嘴」,一年前也嗑過多次相同產品的她,卻未發生一樣的情形,懷疑這批產品成分有問題,已向宜蘭縣政府衛生局檢舉。
     陳女怒指,就醫後她向業者客訴,一名區域主管與她接洽,但通話過程中,卻遭譏諷「要不要拿水果禮盒去看妳?」對方還推稱,可能她的體質不適合吃,建議她以後不要吃,她認為,若是如此,業者更應加註警語,不該是這種處理態度。
     對此,味丹企業總經理辦公室張姓專員說,過去從未接到有此案例發生,事發後公司已請區域主管接洽陳女,表達欲到府關切,但遭陳女婉拒,強調將持續與陳女溝通,視需求善意協助服務,至於產品問題,會請企業專業部門進一步了解。
     羅東博愛醫院皮膚科醫師朱嘉惠指出,若皮膚狀況不佳時,如乾燥或有濕疹,很容易因為太鹹、太辣重口味的食物刺激,導致紅腫及惡化為唇炎,她建議,一旦發生類似情形,可先用清水清理並盡速就醫,就醫後仍需注意避免刺激。
     衛生局表示,確已接到民眾投訴,會將同批號的「洽洽香瓜子」產品送驗,檢視成分有無超標之虞。,

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