因應數位轉型趨勢，
關鍵字行銷
，國票金(2889)旗下國票證券導入IBM雲端分析服務-Watson Analytics進行客戶行為分析與預測，
關鍵字行銷
，藉此提升客戶滿意度與創造更多數位營收。國票證券資訊部協理廖兆鑫表示，
網站優化
，我們的目標是配合金管會的政策，
seo優化
，透過整合人工智慧、雲端分析服務與機器人等方式吸引客戶透過數位通路下單，
台中網頁製作
，將電子下單的比例從2015年的42％逐步拉升到2020年的70％。國票證券指出，
網路行銷公司
，行動裝置與社群媒體的興起，
網站優化
，意味著國票證券需要分析的數據資料越來越多元且龐雜，若仍是以傳統的資料處理方式進行數據分析，不但曠日費時，也無法有效解讀多元數據資料的背後含意，為有效解決這個問題，國票證券決定採用IBM Watson Analytics服務。IBM資料分析業務協理胡育銘表示，在數據激增時代，人人都有資料分析的需求，但並非人人都具備統計分析的背景，甚至是執行樞紐分析的能力。透過具備自然語言對話、直覺式介面設計、引導式分析等特性的Watson Analytics，客戶可不受時間和地點的限制，快速而即時的擁有資料分析能力，並從中發現有價值的關鍵洞察。透過IBM Watson Analytics，國票證券的行銷與業務人員可以問答方式進行多維度的數據資料分析，除此之外，Watson Analytics的視覺化呈現介面，讓所有同仁都可以快速理解分析數據所代表的含意。展望未來，國票證券除深化在IBM Watson Analytics的分析應用能量，更計畫在高雄鳳山的數位分行整合其他智慧方案，提供客戶新的分行體驗。(時報資訊)，