行動支付對金融、電子票證、電子商務等產生衝擊，
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，紛紛提出轉型的新獲利模式，
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，但很多傳統業者卻渾然不知，
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，並不清楚第三方支付對於傳統產業可能造成影響為何？以阿里巴巴集團崛起後的中國大陸市場而論，
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，金融業、零售百貨業、大賣場、交通服務業、旅遊業等無一不受其影響，
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，馬雲乃成為許多相關業者恨之入骨的「攪局者」；今年農曆春節各大百貨公司門可羅雀，主要原因就是網民早在年節前透過淘寶購物完畢。台灣中小企業占九成七以上，建議經濟部要大力輔導中小企業提出應變轉型計畫，設法跟上第三方支付的腳步，否則後果難料。未來消費者、電商業者與第三方支付機構之間的電子商務糾紛案件必將大幅增加。刑事警察局公布的詐騙案件排行榜，第一名就是網路詐騙，如何保障電子消費者購物安全的「老問題」，如今恐怕是雪上加霜，解決難度更高。在金管會提出的相關修法計畫中，除了增訂販售非發行機構所發行電子票證者之刑罰、加強業者自律功能外，誠懇建議行政院消費者保護機關、公平交易委員會或其他機關必須整合部會與民間資源，督導業者成立消費者申訴與糾紛調解中心，透過單一窗口服務，以保障消費者的權益。（作者為元智大學大數據與數位匯流創新中心教授），