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網購糾紛半年逾300件申訴 網拍平台定型化契約應速上路

農曆年節將至,

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,許多民眾在網路上採購年貨、禮品,

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,然而消基會發現,

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,近半年(105年8月1日至106年1月20日止)已接獲341件網購申訴案,

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,數量驚人,

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,顯示網路購物的消費環境已經亮起紅燈,消費者須格外留意。根據消基會的網購申訴案件統計,共42%的消費者申訴收到瑕疵品、仿冒品或與訂單不符的商品、23%則遭遇退貨糾紛(包含要求負擔退貨運費,或是無法退費只能轉為店面購物金等情況)、25%被賣家拒絕退貨,更有29%的消費者在收到商品後找不到賣家,或是被賣家於通訊軟體中封鎖,退換貨無門。根據消保法第19條規定,通訊交易之消費者,原則上得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。也就是說,消費者只要不是在實體店面購物,除法定合理例外情事之外,都可享有「7天猶豫期」,且不需負擔退換貨過程中的任何費用。然而,「7天猶豫期」規範自民國83年上路迄今,已20餘年之久,卻仍有許多網路賣家未按法規行事,有些賣家在賣場規則就明訂不可退貨,並宣稱一旦下單即等於認同賣場規則;有些賣家則是在出貨後,才聲稱拒絕消費者的退貨;更有賣家只願將商品價金退回「購物金」,迫使消費者在自家賣場二度消費,逃避退貨責任。此外,許多網購族喜歡選擇「貨到付款」方式,認為簽收商品後再付款,就不必擔心商品送錯或遲遲未送達的風險。但事實上「貨到付款」並不保證商品的品質,舉例來說,一位民眾向本會申訴,她網購眼霜,待宅配人員交貨後,才發現包裹內竟是兩個空罐,但賣方已關閉帳號,無法取得聯繫。相反的,如果業者提供第三方支付平台的付款選項,讓消費者的購物款項由第三方支付平台代管,則較能有效避免消費糾紛。第三方支付平台是一個金流中介者,替買賣雙方代收代付。交易成立後,買方的購物款項存入第三方支付平台,待賣方出貨、買方收到貨品且確認無誤後,第三方平台再將款項撥給賣家。消基會呼籲,網拍平台的消費糾紛層出不窮,政府相關單位應儘速研擬網拍平台業定型化契約應記載及不應記載事項,加強對拍賣平台業者管理、賣家身分認證機制、交易糾紛處理的規範,以及推廣第三方支付,並指定主管機關,為消費者建立一個良好的網購環境。(旺報),

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NBA》勇士再宰湖人 10連勝搶占西區龍頭

看著隊友投進三分球,

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,柯瑞不禁在板凳擺出手勢慶祝。(美聯社)

勇士與湖人的師徒對決戲碼3度上演,

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,這次勇士不留任何情面!靠著杜蘭特29分、9助攻與6籃板,

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,勇士109比85轟垮湖人,

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,奪下10連勝,

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,加上快艇97比108輸給活塞,取得14勝2敗的勇士搶占西區龍頭席位,也居聯盟戰績最佳。除了杜蘭特繼續搶當勇士一哥表現,「浪花兄弟」也各有發揮,柯瑞24分、5助攻與5籃板,克雷湯普生18分,不過拿下12分、8籃板與4助攻的卓雷蒙格林,第3節不慎撞傷左腿提前離場,隊友克拉克也因喉嚨受傷退場治療。賽前平均每場可以攻下109.6分的湖人,完全遭到勇士嚴防,全場命中率僅3成56,且發生18失誤,全隊以克拉克生20分最高,路易斯威廉斯13分,小蘭斯11分,少了尼克楊(腳指)、羅素(膝傷)、蘭道爾(臀傷)3名先發主力還是有差。(中時電子報)

中時電子報體育專頁,

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《業績-汽車》英利去年每股估賺13元

去年第4季為產業旺季,

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,英利-KY(2239)11、12月營收連創新高,

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,帶動第4季及2016年全年營收創下新高,

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,法人估計單季每股獲利逼近4元,

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,全年每股盈餘估計約近13元。今年由於合併效益,

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,加上北京奔馳及Volvo等客戶出貨大幅提升,

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,法人估2017年營收將有成長2成以上水準,

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,營收及獲利都將續創新高。英利-KY去年12月營收一舉越過16億元,達到16.77億元的歷史新高,第4季營收達45.34億元,季增17.6%,年增近1成。主要受惠中國購置稅優惠減半到期前,消費者提前購車,且為中國車市傳統旺季;另一方面,收購模具製造商茂祥列入合併報表,也助了一臂之力。獲利部分,稼動率上升,抵銷鋼價上揚壓力,單季法人預估EPS約近4元,是去年高峰。第1季為傳統淡季,主要還是農曆新年導致工作天數減少影響,但因為增加林德兩廠及茂祥營收,且去年中國車市第1季不佳,基期偏低,法人估首季營收年增率上看3成。展望2017年,林德兩廠及茂祥對營收貢獻可望增加4億元以上人民幣。另外,客戶部分,北京奔馳出貨大幅增加,預期今年年成長約2~3成,Volvo將自第2季起出貨量逐步拉升,在兩大客戶需求大增下,對英利-KY挹注不少成長動能,今年營收將續旺。(時報資訊),

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兩岸企業家峰會 11月4日南京登場

     為促進兩岸產業深化合作,

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,共同迎接國際市場挑戰,

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,兩岸企業家峰會預定11月4日在江蘇省南京市召開,

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,屆時我方將有200多位重量級企業人士搭乘包機前往出席此盛會;同時,

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,在5日傍晚峰會閉幕式上,

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,雙方還將進行峰會首份產業合作項目的簽約儀式。
     華聚產業共同標準推動基金會董事長、同時也是兩岸企業家峰會台灣方面祕書長的陳瑞隆昨(15)日透露,

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,原本打算下月8日舉行的兩岸企業家紫金山峰會,臨時提前至4日舉行,目前台灣已有200多位企業人士將於3日下午搭乘長榮包機飛往南京與會。
     參加此次峰會的200多名企業人士,不少人是兩岸企業家峰會台灣方面的理監事代表與小組召集人,或者是各行各業的大咖,堪稱是重量級黃金陣容。包括工總理事長許勝雄、台灣工業銀行董事長駱錦明、永豐銀行董事長邱正雄、國泰金控董事長蔡宏圖、鴻海集團董事長郭台銘、正崴集團董事長郭台強、聯發科董事長蔡明介、宏達電董事長王雪紅等人。
     據了解,兩岸企業家峰會下設七大產業推動小組,在資訊、家電產業小組方面,由於大陸近年來積極推動智慧城市、智慧家電、智慧生活,因此本次兩岸雙方業者可望在面板、LED、太陽能、汽車電子等領域有更多的交流與合作。
     為進一步促進兩岸產業界交流分工與深化合作,兩岸分別在今年7月份成立兩岸企業家峰會,我方理事長為前副總統蕭萬長,大陸方面則為前國務院副總理曾培炎,雙方並希望透過此一產業交流平台,擴大兩岸多項領域產業鏈的合作機會。
     峰會緣起於2012年南京的「海峽兩岸企業家紫金山峰會」,當時500多位兩岸企業家推舉蕭萬長及曾培炎在兩岸分別籌組「兩岸企業家峰會」,做為日後推動兩岸企業合作及經貿政策對話的「最高級」常態交流平台。
     兩岸企業家峰會除了每年輪流在台灣及大陸舉行年度大會之外,並視兩岸企業界的實際需求設立推動小組,具體推動兩岸企業合作。今年在南京舉辦的兩岸企業家峰會為正式成立後的首屆大會。,

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中樞紀念植樹 總統種下蘭嶼羅漢松

總統馬英九今天上午參加中樞紀念植樹活動,

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,並在陸軍化生放核訓練中心種下蘭嶼羅漢松,

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,象徵為台灣土地種下未來與希望。105年「植樹造林、呵護台灣」中樞紀念植樹活動今天上午在桃園市八德區隆重舉行,

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,馬總統與副總統吳敦義等人一同參與。總統與出席貴賓也一起種下具有特色的台灣原生樹種蘭嶼羅漢松,

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,象徵為台灣土地種下未來與希望。蘭嶼羅漢松的形狀相當優美,

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,美化的價值非常高。總統在致詞中指出,

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,政府非常重視災害防救,

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,提出造林防災、環保救國的理念,是當前政府的重要課題。行政院農業委員會也表示,造林工作為百年大計,不是一蹴可及,需要的是對環境、對地球的關懷,今年植樹月活動已邁入第14個年頭,辦理植樹贈苗活動200場,贈苗15萬株,鼓勵全國民眾一起來植樹造林,讓「植樹造林 呵護台灣」變成生活態度。1050312(中央社),

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再碰馬刺 小皇帝等報仇

     熱火是第一次在總冠軍戰碰到馬刺,

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,但兩隊卻是話題性十足,

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,尤其詹姆斯6年前曾帶領騎士闖進總冠軍戰,

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,可惜只打了4場就遭到橫掃。如今,

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,馬刺依舊是原班人馬,

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,詹姆斯卻已非吳下阿蒙,

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,身旁還多了韋德和波許助陣,尋求衛冕的熱火稍佔上風。
     詹姆斯經過2007年挫敗後,花了4年時間才回到總決賽(2011年),那是他加盟熱火的第一個球季,雖最終不敵小牛,但詹姆斯隔年馬上領軍輕取雷霆奪冠。
     2007年和2011年兩次挫敗後,詹姆斯深知籃球打的是團隊,就算個人再神勇也是獨木難撐大局,因此才有去年的冠軍獎盃和冠軍戒。詹姆斯指出,東區冠軍戰雖和溜馬激戰到第7場,但好友韋德已恢復身手,波許也從谷底反彈,我們並不畏懼馬刺。
     反觀馬刺除了帕克、鄧肯與吉諾比利「老三劍客」外,足智多謀的總教頭帕波維奇將聖安東尼訓練成一支攻守有序的精兵部隊,例行賽平均單場19.2次助攻高居全聯盟第一,他們打的是團體戰,有別於熱火的三巨頭,總冠軍系列賽可說精采可期!,

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新北樹林傳出女子遭囚 警方破門起出槍毒

新北樹林傳出女子遭囚,

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,22歲高姓女子昨天傳訊求救「被前男友囚禁」,

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,指自己被囚禁在樹林中正路某摩鐵,

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,警方循線破門而入,

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,救出高女,

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,當場起出毒品吸食器、1把改造手槍、10發制式子彈和安非他命。警方破門而入後,

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,發現高女前男友自居天道盟同心會成員的吳全恩,因發生口角,吳毆打高女,甚至不讓她離開房間。警方將高女以違反毒品危害防制條例罪嫌移送;吳男則以毒品危害防制條例、槍砲彈藥管制條例等罪嫌移送偵辦。★中時電子報關心您:保護自己、遠離毒品!(中時即時),

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《半導體》Q1轉盈不夠力,智原跌停

IC設計服務廠智原(3035)昨日召開法人說明會,

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,公布第一季順利由虧轉盈,

階梯鑽

,雖然在特殊應用晶片(ASIC)量產將持續增溫,

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,每股淨利0.30元,

網路行銷

,符合市場預期,

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,但今日股價開盤跳空出量下殺,

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,開盤10分鐘後隨即亮燈跌停,

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,技術面上已破年線大關。智原第一季順利由虧轉盈,主要來自於特殊應用晶片(ASIC)量產將持續增溫,加上通訊與多媒體的表現亮眼,帶動整體營收的顯著成長,法人預期,第二季將延續成長力道。智原指出,28奈米在第一季已有IP開發完成,下半年將有更多NRE入帳,客戶採用態度積極,明年可望陸續量產。展望未來,智原全年度在多項產品線均有成長力道的帶動下,全年合併營收仍可望有二位數百分比的成長表現。智原第一季合併營收為15.44億元,季減4.8%,年減4.3%,而毛利率維持高檔達46.2%,營業利益率6.1%,與去年第四季相較已由負轉正,營業利益達0.94億元,但因提列業外虧損約900萬元,單季稅後淨利為0.75億元,每股淨利為0.3元。(時報資訊),

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菲海警隊證實 涉案人員已軟禁

     菲律賓海岸警隊總部對外事務總管巴里羅最近受訪證實,

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,槍擊事件的調查工作已由國家調查局等政府部門全權負責,

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,結論將由這些部門做出,

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,海警隊只負責提供相關事實情況,

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,涉事人員已被軟禁並接受訊問。
     根據菲總統府指示,

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,菲律賓國家調查局已接手槍擊事件調查工作。有媒體稱,

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,該部門對10多名海警及漁政人員進行訊問取證,並從海岸警隊獲得多分當時情況的紀錄及一段影像。對於是否向外界公開這段影像,不願具名的人士透露,「還不到時候」。
     「我們會全力配合調查。」巴里羅17日對大陸記者說,海岸警隊有11名涉事隊員被停職調查,這11人屬於特別行動部門─海警艦隊,他們目前被限制行動自由,相當於軟禁。
     目前台菲談判仍無明顯斬獲,雙方關係也降至冰點,有消息指出,菲律賓有意派出與台灣友好的前總統羅慕斯擔任特使來台斡旋。對此,台灣方面表示尚未收到訊息;菲律賓近期將派司法警察,來台灣進行調查。
     菲律賓總統府副發言人說,對於是否派出前總統羅慕斯訪台,還需要和總統討論,至少到目前為止,在她所參與的討論中,沒有提及這個訊息。

…更多新聞請看《旺報》,

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中時電子報網路投票 9成贊同NCC立法約束網霸

面對網路霸凌現象猖狂,

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,國家通訊傳播委員會(NCC)因「於法無據」管不了;中時電子報進行網路投票,

如何預防曬傷以及修復曬傷的肌膚?

,結果超過9成民眾贊同NCC應立即立法約束網路霸凌;至於不贊成及認為應從長計議的,

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,皆不到5%。藝人楊又穎在家中輕生身亡,

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,她的哥哥發表聲明,

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,坦言楊又穎情緒起伏最大原因就是「網路汙衊式霸凌」。希望妹妹的離開,能喚醒更多人抵制匿名抹黑。但直到昨日NCC等相關政府官員不是仍以依法無據,兩手一攤,直言無法管;就是天真的認為透過改善社會風氣,網民自律,就可讓網路酸民變成良民。但網民自律真能解決問題嗎?根據中時電子報進行網路投票,超9成民眾贊同立即立法約束網路霸凌,即可知民眾對於網路霸凌,殺人不用一槍一彈,感到憂心。這項網路投票自昨日下午3點14分開始,統計至晚間11點半,共有2112人投票,其中,贊成立即立法者共1922人(約91%),不贊成的有90人(約4%),認為還須從長計議的有93人(約4%);另沒意見的有7人。法界人士指出,以美國為例,境內50州在歷經近10多年的努力後,已全數通過「反霸凌法案」,其中,特別納入網路霸凌規範,或正提出相關法規的,就有包含加州、佛羅里達、華盛頓特區、紐約等25州。至於歐盟則在10年前,就已關注網路霸凌的現象,透過成立跨國的「INSAFE」機構,同時發起每年2月的第2個星期二,為「網路安全日」,呼籲大家重視網路霸凌的問題。目前全球已有超過100個國家,包括台灣在內,響應這個活動。只是,相較於歐盟、英、美各國,皆透過更積極的作法,以及用戶眾多的社群網站如臉書、推特、Google(YouTube)、雅虎及MySpace等近20個平台業者,簽署相關網路安全協議,台灣政府卻只有不斷宣導網路平台業者要有「自律機制」,態度消極。★再給自己一次機會自殺諮詢專線:0800-788995(24小時)生命線:1995張老師專線:1980網路投票》NCC是否必須立即立法約束網路霸凌?,

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